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        同创科技打造极致的售后服务体验

       同创科技始终坚持“不用服务就是最好的服务”的服务理念为客户提供7*24小时不间断服务,与客户保持零距离的沟通,及时的发现和解决客户问题,尽力为客户提供无微不至的贴心服务,架起公司和客户之间的桥梁。公司呼叫中心把产品与服务紧密联系在一起,本着“质量筑品牌,服务创未来”的经营理念,真诚、用心、竭诚的为您服务,为客户提供全面、优质、快速的全方位服务,是公司一贯的经营理念。研发部门量身定做的设计在工厂完成检测,由专业人员提供个性化建议,再通过专业工程师完成安装、运行、维护及其他售后服务。
 
 
专业的管家式技术服务:
 
1、技术方案设计:通过了解用户的需求及现有的客观条件为用户提供完美的解决方案;
 
2、施工技术指导:项目实施的过程中有专门的技术人员指导,确保工程质量;
 
3、提供咨询:在不泄漏我公司技术机密的前提下,为用户提供技术咨询;
 
4、用户培训:项目实施后,对用户进行使用培训。
 
极致的售后服务体验:
 
     八年来,已拥有一套完善的质量保证体系,并通过了ISO9001:2000国际质量体系认证,每户一张保修卡,其卓越的品质让你无后顾之忧。为方便用户,本公司实行三级售后服务体系,当系统运行出现故障时,请拨打本公司当地代理的服务电话,接到用保修后,派人到现场排除故障。特别说明:可随时答复用户提出的问题。公司还为客户建立用户档案,定期进行质量跟踪、上门检查服务。
 

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